TEAMMATCH

Стандарты безопасности детей

Дата вступления в силу: 10 августа 2026 года

1. Нулевая терпимость

TeamMatch — сервис для поиска тиммейтов по играм. Настоящие стандарты действуют во всех профилях, чатах, лобби, группах, изображениях, ссылках и обращениях внутри TeamMatch.

TeamMatch не допускает сексуальную эксплуатацию и насилие над детьми (CSAE), а также материалы, изображающие сексуальное насилие над детьми (CSAM). Ограничение сервиса «18+» не отменяет эти правила.

2. Что запрещено

В TeamMatch запрещены:

  • публикация, хранение, передача, запрос или предложение CSAM, включая ссылки на такие материалы;
  • сексуализация несовершеннолетних, груминг и склонение ребёнка к сексуальным действиям или общению;
  • сексуальный шантаж, вымогательство интимных материалов и угрозы их распространения;
  • вербовка, торговля детьми или содействие их сексуальной эксплуатации;
  • попытки обойти модерацию, повторно загрузить удалённые материалы или помочь другому пользователю сделать это.

3. Как сообщить о нарушении

В приложении откройте профиль пользователя, нажмите ⋮ → «Пожаловаться» и выберите «Неприемлемый контент» или «Другое». Опишите ситуацию и укажите, где она произошла.

Также можно написать на support@teammatch.ru с темой «Child Safety TeamMatch». По возможности укажите ник или ID профиля, чат или лобби, примерное время и описание нарушения.

Не скачивайте, не пересылайте и не создавайте дополнительные копии запрещённых материалов. При непосредственной угрозе ребёнку сначала обратитесь в местную экстренную службу или полицию.

4. Действия TeamMatch

Сообщения о возможной эксплуатации детей рассматриваются в приоритетном порядке. TeamMatch может:

  • ограничить доступ к материалу и удалить его;
  • временно ограничить или окончательно заблокировать аккаунт;
  • сохранить минимально необходимую информацию с ограниченным доступом для расследования и исполнения закона;
  • предотвратить повторную загрузку материала и обход применённых ограничений;
  • направить сведения в компетентные правоохранительные органы или уполномоченную организацию, включая NCMEC, когда такая передача требуется и применима.

TeamMatch соблюдает применимое законодательство о безопасности детей и исполняет законные запросы компетентных органов. Доступ к обращениям ограничивается сотрудниками, которым он необходим для обработки случая.

5. Контакт

Контакт TeamMatch по вопросам безопасности детей: support@teammatch.ru.

Общие способы обращения описаны на странице «Поддержка». Другие правила поведения — в Пользовательском соглашении.

    Безопасность детей — TEAMMATCH